对话迪拜旅游局

2015/12/14
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对你来说,迪拜作为大型活动的主办城市,其主要看点在哪里?

迪拜每天接待来自世界各地的游客,城市本身已经在各个方面具备了“主办城市”的特点。作为世界上最国际化和最多元文化的城市之一,超过200个国家的公民居住于此,迪拜汇聚了各方智慧,为商务游和休闲游旅客带来无限的动力和机遇。

 

您如何看待“迪拜”这个城市品牌近几年发生的转变?

“迪拜”的品牌始终展现了,勇于接受挑战和渴望成功的精神文化。在迪拜领导人充满前瞻性的思维为城市在短时间内带来卓越发展, 迪拜以惊人的速度从一个贸易港口华丽转身为一座万事皆有可能的梦之城,在世界范围内得到认可。

迪拜借助着那些标志性的建筑,比如帆船酒店,棕榈岛和哈利法塔,已经从漫漫沙漠中拔地而起,以充满高耸入天,具有未来感的摩天大楼群和人造奇观,发展成令游客赞叹不已的旅游胜地。在市场推广和文化传播的影响下,迪拜已经成为一座游客必须体验的城市。与此同时,在2014年年初,迪拜王储兼迪拜执行委员会主席哈曼丹·本·穆罕默德·本·拉希德·阿勒马克图姆殿下也推出了“我的迪拜”(#MyDubai )倡议。

 

国家品牌战略是一个非常新的概念,你是怎么看待其重要性的?

众所周知,消费者接收信息的方式已经大大改变。他们希望有“人”的元素在其中,品牌要让参与者进行体验,并且分享他们的经历,全身心地参与互动——这就是我们在各种沟通层面上秉持的理念 。

 

家庭旅游以及中国游客都是“2020愿景”战略中的重要部分。您觉得迪拜如何进行推广?

迪拜致力于大力发展、努力做得更好。阿联酋立志成为世界上顶尖的家庭旅游胜地。我们提供各式各样的旅行套餐,适合全家入驻的酒店接待条件,为家庭旅行量身定制的深度城市游、活动安排和体验活动,迪拜正在努力将一切需求转化为现实。迪拜旅游局积极推动开发三星级和四星级酒店、IMG世界探险主题乐园、迪拜公园度假乐园,迪拜国际机场于2015年7月设立了家庭儿童区等——这些都是为更好地接待家庭游客而准备的。

在2015年的前三个季度,中国已经成游客数量排名前十的国家之一。为了中国游客市场,迪拜也做了许多相应的措施。大量中国游客的增长离不开各个方面的共同努力。其中有迪拜旅游局的推广,包括在中国成立的四个办事处;还有我们迪拜旅游行业的合伙人,他们不仅长期在中国进行市场营销运作,也不断满足中国游客的需求——例如招聘能说中文和广东话的员工、使用中文标识、菜单和建立中文的网站。

 

迪拜旅游局决定鼓励三、四星级酒店的投资,这可能并不符合游客们对迪拜的一贯印象。你们还有什么其他新政策吗?

自始至终,我们的市场策略就是让迪拜与众不同并且实现多元化,从城市风光到沙漠风情,再到海湾地区。我们鼓励中端住宿市场发展的决议正好体现出这点,因为在全球范围内我们一直被认为是一个奢华的五星级城市。几年前,迪拜还不能算是一个环球美食的乐园,为了达成这一目标,我们举办了一年一度的“迪拜美食节”来展示丰盛的食物,展示出我们能为城市食客们所提供的盛宴。今天,迪拜无疑已成为一个饕餮天堂,拥有世界最好的餐厅和最佳的就餐体验。

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